Igorre
Descripción
IMAN Global Consulting busca un/a Técnico/a Eléctrico de Postventa con al menos 2 años de experiencia para incorporarse a una empresa ubicada en Igorre. La persona seleccionada será responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes tras la venta de productos o servicios, realizando visitas frecuentes a clientes para soporte técnico y resolución de incidencias.
¿Cómo será tu día a día? Funciones:
- Atender consultas y solicitudes de clientes tras la venta, tanto presencial como remotamente.
- Realizar desplazamientos frecuentes para resolver incidencias y ofrecer soporte técnico in situ.
- Coordinar con otros departamentos (comercial, logística, ingeniería) para asegurar soluciones integrales.
- Elaborar informes de seguimiento y proponer mejoras en procesos postventa.
- Mantener una comunicación proactiva con clientes, asegurando su fidelización y satisfacción.
- Formación a la red comercial y a clientes externos.
Requisitos mínimos
¿Qué necesitas? Requisitos:
- Formación eléctrica indispensable, Ingeniería industrial con especialidad eléctrica o similar.
- Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o postventa (preferible en consultoría o servicios).
- Disponibilidad para viajar con frecuencia a nivel internacional.
- Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas.
- Inglés alto imprescindible nivel oral y escrito.
- Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
